За нас

За DeusCosmetics

DeusCosmetics създадохме с една сравнително проста идея: да предлагаме козметични продукти, които решават реални проблеми и които самите ние бихме избрали.

И когато казваме „реални проблеми“, влагаме съвсем буквален смисъл.

Един от основателите на DeusCosmetics, Пламен Ангелов, е професионален barber и ежедневно работи с мъже с различен тип коса, брада и индивидуални нужди. Побеляване, поддържане на естествен цвят, избор на подходящ нюанс, грижа за косата и брадата, косопад – това не са просто теми, за които четем, когато избираме следващия продукт за магазина. Това са въпроси, с които Пламен се среща в работата си.

И именно този практически опит е част от начина, по който гледаме на продуктите в DeusCosmetics.

Не искахме просто още един онлайн магазин с огромен каталог, в който десетки почти еднакви продукти се борят за внимание.

Затова подходът ни е различен.

Подбираме продуктите си внимателно и се концентрираме върху категории, в които виждаме реална нужда от по-удобни и практични решения. Днес сред тях са грижата за побеляла коса, оцветяващите шампоани и продуктите против косопад.

Предпочитаме да предложим по-малко, но добре подбрани продукти, вместо стотици артикули, за които не можем уверено да кажем защо заслужават място в DeusCosmetics.

Как започна DeusCosmetics?

Идеята за DeusCosmetics не започна с въпроса „Какво можем да продаваме онлайн?“.

Започна от другата страна – от проблемите, които хората действително имат.

Когато ежедневно работиш с косата и брадата на различни хора, много бързо разбираш, че зад наглед прост въпрос като „Как да прикрия белите коси?“ често стоят още десет.

Какъв нюанс да избера? Ще изглежда ли естествено? Трябва ли всеки път да използвам боя? Мога ли да го направя сам вкъщи? Колко време ще отнеме? А какво да използвам за брадата?

Като професионален barber Пламен Ангелов се сблъсква именно с подобни въпроси в ежедневната си работа.

Това ни даде и една от основните идеи зад DeusCosmetics: вместо просто да събираме козметични продукти на едно място, да търсим решения на конкретни нужди.

Побелялата коса е добър пример.

За много хора боядисването през няколко седмици е досадно. Други не искат да използват класическа боя за коса. Трети просто търсят практичен начин да поддържат цвета си у дома.

Точно подобни ситуации ни интересуват.

Затова, когато разглеждаме продукт за DeusCosmetics, първият въпрос не е:

„Можем ли да го продаваме?“

А:

„Какъв проблем решава и за кого действително би бил полезен?“

Тази разлика изглежда малка. За нас е основна.

Професионалният опит зад нашия избор

При козметиката теорията е важна. Но практиката често показва неща, които няма да откриете на предния етикет на опаковката.

Как се държи косата. Какво търсят мъжете, когато започнат да побеляват. Кое ги притеснява при боядисването. Защо някой иска резултатът да бъде максимално дискретен, докато друг търси по-видима промяна.

Работата на Пламен като barber ни дава именно тази гледна точка.

Това не означава, че един продукт автоматично е подходящ за всеки човек. Напротив. Една от най-важните части на професионалния опит е да знаеш, че различните коси, бради и индивидуални особености могат да дадат различен резултат.

Затова не искаме DeusCosmetics да бъде място за универсални обещания.

Искаме да бъде място за по-информиран избор.

Как избираме продуктите си?

Не вярваме, че добрият козметичен магазин трябва непременно да предлага всичко.

Вярваме в подбора.

Търсим продукти с ясно предназначение, разбираем начин на употреба и място в реалното ежедневие на хората.

При оцветяващите продукти например ни интересува не само крайният цвят. Важни са начинът на приложение, необходимото време, различните нюанси, съставът и това доколко продуктът е практично решение за конкретния човек.

Същият принцип следваме и при останалите категории.

Не всеки продукт е подходящ за всеки. И не бихме искали да Ви убеждаваме в обратното.

Искаме да знаете какво купувате

Козметиката е категория, в която обещанията понякога звучат прекалено добре.

  • „Мигновен резултат.“
  • „Подходящ за всички.“
  • „Гарантиран ефект.“

Ние предпочитаме информацията пред гръмките обещания.

Затова се стремим продуктовите ни страници да обясняват не само предимствата, но и начина на употреба, предназначението и важната информация за съответния продукт.

А когато говорим за резултати, държим да бъдем коректни: ефектът от козметичните продукти може да бъде различен при различните хора в зависимост от индивидуалните особености, състоянието на косата и начина на приложение.

Козметиката не е магия. Добрият продукт просто трябва да върши добре работата, за която е създаден.

Не просто продавач. Място, от което да получите информация

Преди да купите, е напълно нормално да имате въпроси.

  • Кой нюанс да избера?
  • Ще покрие ли белите ми коси?
  • Колко време трябва да остане продуктът върху косата?
  • Колко приложения мога да направя?
  • Как се различава оцветяващият шампоан от стандартната боя?

Това са именно въпросите, около които искаме да изграждаме съдържанието на DeusCosmetics.

В нашия блог разглеждаме конкретни проблеми, сравняваме различни подходи и обясняваме както предимствата, така и ограниченията им. А когато темата позволява, включваме и практическия поглед, който идва от професионалната работа с коса и брада.

Защото има разлика между това просто да прочетеш характеристиките на един продукт и да познаваш проблемите на хората, които биха го използвали.

Зад сайта има реални хора

DeusCosmetics не е анонимен онлайн магазин.

Зад него стоят хора, които можете да откриете и с които можете да разговаряте.

Един от основателите ни е Пламен Ангелов – професионален barber, чийто ежедневен контакт с клиенти и техните въпроси за косата, брадата, побеляването и поддръжката е част от практическата основа, върху която развиваме DeusCosmetics.

Онлайн магазинът се управлява от:

„ДЕУС КЪМПАНИ“ ЕООД
ЕИК: 208835374
гр. Свищов, п.к. 5250
ул. „Патриарх Евтимий“ №68

За контакт

За въпроси относно продукт, поръчка или доставка можете да се свържете директно с нашия екип:

Телефон: 087 774 8979
Имейл: support@deuscosmetics.com

Ако имате въпрос преди покупката, предпочитаме да ни го зададете, вместо да поръчате продукт, за който не сте сигурни.

Какво можете да очаквате от нас?

Практически поглед

Част от решенията ни стъпват върху реален професионален опит с коса и брада и ежедневен контакт с хората, за които са предназначени тези продукти.

Внимателно подбрани продукти

Не се стремим към най-големия каталог. Стремим се към селекция от продукти с ясна функция и причина да присъстват в магазина ни.

Максимално ясна информация

Искаме още преди поръчката да знаете какво купувате, как се използва продуктът и какво реалистично можете да очаквате от него.

Реален контакт

Когато имате въпрос или проблем с поръчка, зад имейла и телефона стои реален екип, с който можете да разговаряте.

Коректно отношение след покупката

За нас поръчката не приключва в момента, в който пратката напусне склада. Ако получите грешен, повреден или несъответстващ продукт, можете да се свържете с нас и случаят ще бъде разгледан съгласно приложимите потребителски правила.

DeusCosmetics днес

DeusCosmetics е български онлайн магазин за подбрана козметика, управляван от „ДЕУС КЪМПАНИ“ ЕООД.

Започнахме с конкретни категории и конкретни проблеми, които познаваме отблизо. Амбицията ни е постепенно да разширяваме селекцията си, но без да губим принципа, с който започнахме.

Продуктът трябва да има смисъл.

Трябва да решава реална нужда.

Трябва да можем да обясним защо сме го избрали.

И трябва да можем спокойно да застанем зад решението си да го предложим.

Защото в крайна сметка най-добрият начин да изградим DeusCosmetics не е да Ви убедим да направите една поръчка.

А да Ви дадем причина да се върнете.

```